Surt una pantalla blava amb un missatge BitLocker recovery

1. Tanca l'ordinador prement el botó durant 5 [s].

2. Torna a arrancar l'ordinador.

3. Si s'ha solucionat saltar al punt 10.

4. Amb un altre ordinador anar a l'adreça web que diu a la pantalla (https://aka.ms/aadrecoverykey)

5. Entrar les mateixes dades personals que es posen per entrar a l'ordinador (usuari_xtec@edu.gencat.cat).

6. Al menu lateral anar a Dispositius > Veure claus de BitLocker.

7. Picar al botó Mostrar clau de recuperació del codi que coincideixi amb el que et surt a la pantalla blava (Recovery Key ID)

8. Escriure la clau que et dona al camp de text.

9. Accepta i reinicia.

10. Ja anirà be.