Qualitat

Qualitat

1. Auditories.
2. Enquestes.
3. Full incidències/queixes/suggeriments
4. D'on traiem la informació per a seguir millorant (indicadors)
5. Model de document en blanc per un procediment/document/ registre (format qualitat).
6. Que fer en cada cas (passes a seguir en diferents gestions del centre)
7. Com organitzem els documents del centre (processos)
8. Política de qualitat (principis que regeixen el centre)
9. Procediment de protecció de dades